Bug ao tentar logar

Meu amigo estava jogando o cliente até ontem porém agora ocorre isso.

alguém sabe o que e?

Erro : "At your last visiti in Tibia your client crashed and created a detailed error report.
Please help us to improve game by sendings ut this report."

Oi amigo tudo bem? Você já está com a versão atual do nto elite? 11.5.2?
Se não estiver faça download aqui:
http://ntoelite.com/?subtopic=downloadsclient

Caso já esteja com a versão atual, faça igual a este vídeo, mas selecione o NTO Elite.exe
https://www.youtube.com/watch?v=5VWpImz1SZE&t=1s

Vou falar para ele tentar aqui! Obrigado pela atenção